Последнее обновление: 25 июня 2025 г.
Адрес сайта: https://elena-efimiadi.ru
Контакты поддержки: https://t.me/elenaefimiadi_support
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта Elena-Efimiadi.ru и связанных сервисов (Telegram-бот, мессенджер-поддержка).
1.2. Администрация сайта (далее — «Администрация») уважает право пользователей на конфиденциальность и строго соблюдает действующее законодательство РФ о защите персональных данных.
2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (ФИО, email, телефон и пр.).
• Обработка персональных данных — любая операция с ПД (сбор, хранение, изменение, передача и др.).
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт или обменивающееся сообщениями в Telegram-боте.

3. Какие данные мы собираем
3.1. При регистрации на сайте, заявке на курс или консультацию, а также в Telegram-боте:

• ФИО (полностью или сокращённо)
• Электронная почта
• Телефон
• Город, компания/должность (по желанию)

3.2. При оплате услуг: данные платёжной системы (без хранения реквизитов банковской карты на нашем сервере).
3.3. Технические данные: IP-адрес, данные cookies, история визитов и страниц (с помощью яндекс и аналогичных сервисов).
4. Цели обработки

• Регистрация, идентификация и сопровождение на курсах, вебинарах и консультациях.
• Оказание услуг (рассылка материалов, уведомления о старте программ).
• Улучшение качества сайта: аналитика поведения пользователей.
• Маркетинговые коммуникации (новостные и промо-рассылки) с согласия пользователя.

5. Правовое основание

• Согласие пользователя (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ).
• Исполнение договора (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).
• Законные интересы Администрации (анализ посещаемости и улучшение сервиса).

6. Раскрытие и передача данных
6.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Платёжным сервисам для проведения оплаты.
• Законным запросам государственных органов.
• Партнёрам (при вашем явном согласии).

7. Сроки хранения

• Контактные данные и история взаимодействий — 5 лет после последнего взаимодействия.
• Технические логи и cookies — до 1 года.

8. Безопасность

• Шифрование каналов связи (HTTPS).
• Защита серверов современными средствами безопасности.
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.

9. Права пользователя

• Запросить доступ, корректировку или удаление своих персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку.
• Подать жалобу в Роскомнадзор или суд.

10. Контакты
По вопросам Политики конфиденциальности обращайтесь:
• https://t.me/elenaefimiadi_support

г. Москва, 25 июня 2025 г.
1. Предмет оферты
1.1. Администрация сайта Elena-Efimiadi.ru (ИНН 231504451665) предлагает физическим лицам (далее — «Покупатель») дистанционно приобрести услуги по коучингу, онлайн-курсам, автопрактикумам, консультациям (далее — «Услуги») на условиях настоящей публичной оферты.
2. Акцепт оферты
2.1. Оказание Услуг считается подтверждённым и договор заключённым с момента оплаты Покупателем выбранного Услуги через сайт или иными способами, указанными Администрацией.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг указана на сайте в рублях РФ.
3.2. Оплата производится банковской картой, электронными деньгами или другим способом в зависимости от выбранного продукта.
3.3. После поступления оплаты Покупателю направляется подтверждение и доступ к Услуге.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Администрация обязуется:

• Оказать Услугу в полном объёме.
• Предоставить техническую поддержку.
• 4.2. Покупатель обязуется:
• Произвести оплату в сроки.
• Предоставить необходимые для оказания Услуги данные (если требуется).

5. Возврат и отмена
5.1. Возврат денежных средств и отмена заказа возможны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и внутренними правилами Администрации (описаны в разделе «Возврат» на сайте).
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8. Срок действия
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва.

г. Москва, 25 июня 2025 г.
Я, нижеподписавшийся(аяся), даю своё добровольное согласие Администрации сайта Elena-Efimiadi.ru (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных (ФИО, телефон, email, город, прочие переданные мною сведения) на условиях Политики конфиденциальности.

• Цель обработки: регистрация и идентификация, сопровождение Услуг, маркетинговые коммуникации.
• Права субъекта: знакомиться с информацией об обработке, требовать изменения, блокировки, удаления данных.
• Настоящее согласие действительно в течение 5 лет.

Подпись пользователя: акцепт при клике «Согласен/Принимаю».